झुंझुनूं ; अजमेर डिस्कॉम द्वारा बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक नई सेवा का शुभारंभ किया जा रहा है, जिसके तहत शनिवार से "ऑन स्पॉट बिलिंग" प्रणाली शुरू की जाएगी। इस प्रणाली के तहत, उपभोक्ताओं को उनके घर पर बिजली मीटर की रीडिंग लेते ही तुरंत उनका बिल मिल जाएगा, जिससे लंबी इंतजार की समस्या का समाधान होगा। इसके अलावा, अब उपभोक्ताओं को बिल में होने वाली गलतियों और देरी जैसी समस्याओं से राहत मिलेगी।
ऑन स्पॉट बिलिंग प्रणाली:-
बिजली निगम के एसई महेश टिबड़ा ने बताया कि इस प्रणाली को लागू करने का उद्देश्य उपभोक्ताओं को समय पर बिल प्रदान करना और बिलों में होने वाली त्रुटियों को रोकना है। इस प्रणाली को अजमेर, जोधपुर और जयपुर डिस्कॉम की ओर से लागू किया जा रहा है। यह एक आधुनिक प्रक्रिया है, जिसमें मीटर रीडिंग लेने के तुरंत बाद बिल को उपभोक्ता को सौंप दिया जाएगा।
कैसे कार्य करेगा सिस्टम:-
1. मीटर रीडिंग और बिल जनरेशन:
फीडर इंचार्ज और मीटर रीडर उपभोक्ता के घर जाकर मीटर की रीडिंग लेंगे। रीडिंग के तुरंत बाद, बिजली मित्र एप के माध्यम से संबंधित उपभोक्ता का बिल जनरेट कर दिया जाएगा। इस प्रक्रिया के तहत उपभोक्ता को उनका बिल उसी समय मिल जाएगा।
2. बिल की जानकारी और भुगतान:
उपभोक्ता को अपने बिल की जानकारी मोबाइल एप के माध्यम से प्राप्त होगी, जिसमें बिल का नंबर और बिलिंग डिटेल्स (जैसे यूनिट्स, भुगतान विवरण आदि) शामिल होंगे। इसके अलावा, उपभोक्ता चाहें तो उन्हें बिल की हार्ड कॉपी भी उपलब्ध कराई जाएगी।
इस बिल का भुगतान उपभोक्ता तुरंत ऑनलाइन या ई-मित्र के माध्यम से कर सकते हैं, जिससे उन्हें भुगतान में कोई देरी नहीं होगी। साथ ही, उपभोक्ता को बिजली एप से अपने पुराने और वर्तमान पठन की डिटेल भी मिल सकेगी, जिससे उन्हें अपने बिल का इतिहास भी देखने का अवसर मिलेगा।
फायदे:
समय पर बिल मिलना: अब उपभोक्ताओं को बिल समय पर प्राप्त होगा, जिससे उन्हें किसी प्रकार की देरी या औसत बिलिंग की समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।
सही बिलिंग: मीटर रीडिंग के तुरंत बाद बिल जनरेट होने से गलत रीडिंग और त्रुटियों की संभावना कम हो जाएगी।
ऑनलाइन भुगतान सुविधा: उपभोक्ताओं को तुरंत बिल का भुगतान करने की सुविधा मिलेगी, जिससे उन्हें बिलों के भुगतान में कोई परेशानी नहीं होगी।
सम्पूर्ण जानकारी: उपभोक्ताओं को बिल का पूरा विवरण, पेमेंट हिस्ट्री, और यूनिट डिटेल्स उपलब्ध होंगे।
यह पहल उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी राहत साबित हो सकती है, खासकर उन लोगों के लिए जो समय पर बिल न मिलने या गलत बिलिंग की समस्याओं से जूझ रहे थे। डिस्कॉम की ओर से इस सेवा के लागू होने से उपभोक्ताओं को बिजली बिलिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता और सुगमता मिल सकेगी।
